疫情改變生活模式 勤業眾信:線上看房成趨勢
圖/疫情期間降低民眾現場看屋意願,未來線上看房可能成為長期趨勢。
今年因受疫情影響,企業面臨經營困境或因實施遠距辦公,商辦租賃需求減少,加上開發商推案進度延遲、租售業未來交易表現不如預期,根據《自由時報》報導,對此勤業眾信不動產產業負責人楊清鎮就表示,預期在疫情期間「線上看房」意願將大幅上升,並可能成為長期趨勢,建議業者應開始強化數位技術。
|疫情提升線上看房意願
勤業眾信近日發布《2020不動產業趨勢展望》報告指出,不動產業傳統的行銷和銷售方式,受到消費模式變化、遠距辦公等因素影響,在疫情延燒之下,不動產上游營建業面臨進口建材原料斷鏈、人力短缺等問題,而企業面臨經營困境或因實施遠距辦公,商辦租賃需求減少,使開發商推案進度延遲、租售業未來交易表現不如預期,「線上看房」將成為未來長期趨勢,同時根據591新建案統計,第一季點閱數破2600萬次,近期流量更是屢創新高,可見在疫情的影響下,民眾也逐漸改變看房的模式。
|數位化看屋及購屋模式
勤業眾信風險管理諮詢公司執行副總張益紳則說,不動產業者可利用自動化行銷平台,在購屋階段就即時傳遞物件訊息給消費者,方便消費者看屋及購屋;在售後階段,透過客戶服務平台,隨時提出問題或需求,同時不動產業將有3大趨勢,首先是數位化提升消費者體驗的附加價值,業者應建立未來感的多元互動管道,像是智慧操控電燈或空調、建築指引或服務導覽APP等物聯網技術與行動應用程式,以及數位實境等。
其次,善用科技工具掌握數據與分析,像是運用人工智慧(AI)於數據分析,以提升營運效率;最後是加強網路安全與隱私保護,制定資安防護策略與風險辨識的工具及相關人才,建立安全防護網。
注:文中所涉坪數,如無特殊說明,均為規劃坪數。文中出現的圖片僅供參考,以銷售中心實際情況為準。