怎麼挑家具最合適? 網購竟有這三大優勢

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【陳珈汶/採訪報導】通膨時代什麼都貴,尤其購置屬於家中花費較大的傢俱,當然要貨比三家才不吃虧。而購買傢俱時,大多數人都會到傢俱行或是工廠實體比較,但近幾年,也有不少人選擇在海外網購平台購買大型傢俱。除了選擇多、更有設計感外,也能用較少的錢買到CP值更高的傢俱或是家飾,來打造及妝點出夢想中的家。

|首選高評價有經驗賣家 詳看其他買家經驗分享

買過傢俱的民眾應該都有過這樣的經驗,想要有設計感、質感的傢俱,不是超出預算太多,就是找不到最想要的款式。而跑遍各大傢俱店、傢俱展,最後只能在預算內買到差強人意的傢俱。於是,愈來愈多民眾選擇在海外平台挑選傢俱,除了認為在相同預算下價格合理以外,最大的優勢就是選擇多元。

一件傢俱的價格少則幾千、多則上萬,海外平台上賣家眾多,品質也參差不齊。這種顛覆以往「摸到實體」的交易方式,認真做功課是最基本又不可省略的一環,畢竟,買到瑕疵品要跨海退貨也是不可能的任務。

對此,經常在海外平台購買傢俱及其他商品的民眾黃先生分享,選購商品務必要做功課;針對店家,挑選高評價店家、客服回覆速度快的;對於商品,則是仔細瀏覽買過該商品的買家所留下的評價,以及買家秀(其他買家實拍照),才能避免收到圖文不符的商品採雷。他表示,海外平台因賣家眾多,所以他們很重視服務、在乎評價,所以對商品品質也不太需要擔心。

圖/海外平台傢俱選擇多,中價位以上品質還不錯,讓許多人願意嘗試購買與等待。

| 挑選有海外打包經驗店家 私人集運務必多比較

選購完商品後,就是如何運送回台的問題。買完傢俱的運送過程分有三段:海外內部運送、海運、台灣運送。內部運送是由平台賣家送到指定的境內集運商地址,在海外平台有多年選購傢俱經驗的陳小姐表示,可先詢問賣家是否有寄送海外的經驗,若有,他們也會知道要怎麼在包裝上加強固定,以避免運送途中碰撞毀損。

然而,集運才是購買海外傢俱最重要的過程,因我們無法選擇內部物流,但以自己選擇要運回台灣的集運商。在海外平台有過購物經驗就會知道,除了官方集運,也有私人集運可以選擇。這兩種都是轉運站,差別在於私人集運沒有與平台合作,所以需要到另外的網站操作。而集運商會負責將商品從集運處運送到台灣,然後再送到台灣的地址,並把關這兩段的運送過程。

黃先生表示,大型傢俱官方集運幾乎不運送,所以多會使用私人集運。除了在總費用上較官方便宜外,許多私人集運的服務,在回覆訊息與聯繫方面也都更方便又快速。另外,不少私人集運商會提供幫你在境內拆箱驗貨的服務,若發現商品在內部運送過程碰損,或是拿到瑕疵品,他們就可協助境內退貨,就能輕鬆拿到退款了。另外,商品海運到台灣約需12~15天,到達台灣後經過一些程序與運送,從下單到運送到家大約需要20~30天左右。

|運費可能比商品還要貴 計算方式有兩種

除商品本身的費用,運費是海外購置傢俱中最大的一筆花費。因體積大,通常只能使用海運,而海運運費計算方式有兩種,一種是按照體積計價,另一種則是看商品重量或體積,取價高者計價。依體積計算者,以「材」為單位,計算方式為長x寬x高/28317,一般傢俱1材積的運費約落在人民幣20~40元左右,以重量計算則約1公斤人民幣3~5元左右。而海運通常有低銷,約人民幣400~600元不等,所以若重量輕不達低銷,也可評估空運看哪個划算。

以取價高者計算舉例,一張長150公分、寬75公分、高75公分的實木餐桌,未組裝並包裝後的尺寸為156x80x12(公分)計算,約5.5材、重量25公斤,運費以1材積4元計,約220元,以重量1公斤4元計為100元,則取價高者220元計算。下單前可以先跟傢俱賣家問問想買的傢俱總重(加上外包裝)是多少,然後試算運費及關稅,建議大型傢俱選擇有包關稅的集運。

TIPS:

而總花費除商品本身及運費外,還會有一些延伸費用。像是怕碰撞的商品需花錢打木架保護固定,不過有些賣家是免費的;集運只送到一樓,上樓要加價;傢俱組裝複雜,要花錢找代組裝師傅。不過,這些都可以多瀏覽社群網站相關社團,吸取其他買家經驗後再做決定。陳小姐建議,下單前要先有心理準備,才不會因期待過高而產生不愉快的購物經驗。像是商品無法退貨,有時即使打了木架,也可能有小碰損;需要組裝的傢俱,不僅沒說明書,還漏寄零件。另外,拆下的木架愈多,就要花錢清運等。

注:文中所涉坪數,如無特殊說明,均為規劃坪數。文中出現的圖片僅供參考,以銷售中心實際情況為準。

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