數位房產年代 三堂課教你用數據換金礦

圖／數字廣告副總林家興講解數位行銷脈絡。

12日由數字廣告股份有限公司主辦，高雄市不動產代銷經紀商業同業公會協辦的「數據為王 房產數位行銷思維分享會」活動，邀請數位行銷的專業人士，一同探討591如何透過數據幫助新建案提升廣告效果，目前591每日可產生超過4億筆新建案精準搜尋數據，可以幫助業者掌握準確行銷策略，讓購屋者自己找上門，房產銷售也能輕鬆朝數位轉型。

｜掌握數據足跡 奠定行銷基礎

數位世代來臨，如何在海量數據中精準行銷是關鍵，數字廣告與高雄不動產代銷經紀公會舉辦數數行銷分享會，與會講師包含數字廣告股份有限公司副總經理林家興、美商甲骨文有限公司台灣分公司資深顧問林毓忻、591房屋交易網產品經理王蘭英等數位行銷專業講師。

開場由林家興首先分享數位行銷的過往脈絡，並重申現今是大數據時代，如何取得數據並分析為可用資料庫，甚至進一步精準抓出客群，是每位廣告者迫切想知道的議題。而他舉出幫助美國總統川普當選的劍橋分析作為例子，顯示臉書當時在取得個資並轉換為資料庫的重要性。

林家興也在最後提醒，關鍵字、SEO、社群網站、聯播網 、聊天機器人都只是末端的工具，重要的是能掌握消費者留下的行為數據足跡，才具備做大數據行銷的基礎。

圖/現場不少高雄在地代銷、建設公司代表參與盛會。

｜開發未知客群成兵家必爭 DMP成優化關鍵

接著由林毓忻分享的如何將數據轉換為金礦， 他表示未知的顧客是每個商家的必爭之地，要瞭解這群客人的線上消費習慣，但在資訊時代人人都有數個帳號，為了更精準抓出消費模式，DMP（Data Marketplace）也因此誕生，其功能為蒐集所有分散的客戶資料，投放到到單一平台，已達聰明的識別消費者的目的。

「透過DMP分析並整合第三方資料，讓網站可以主動提供更相關的產品，而非顯示同樣的頁面，提升顧客的興趣，達到網站優化的效果。」林毓忻指出，另外他強調，就算是已流失的客戶，其曾經的過往紀錄都能成為可用的黃金而非垃圾。

圖／591房屋交易網產品經理王蘭英提出591後臺操作數據實例，讓課程吸睛度提升。

｜善用數據找出成效痛點 吸睛量提升25%

第三堂活動的分享者為王蘭英經理，她以如何用數據追到準客戶作為破題，並提出591後台的資料庫佐證，591目前日活躍使用者超過80萬，線上新建案筆數逾4千筆，每日可產生超過4億筆新建案精準搜尋數據，可以協助新建案業者接觸到精準的潛在客戶。

再抓出消費者後下一步是投放廣告，她強調一個顧客買房決定週期平均是6-9個月，如何在客戶的決策過程中提升建案印象便是關鍵。

王蘭英表示，在決策過程中，可能因為素材、競品、廣告位置等因素而流失客戶，找出問題後並需要乘勝追擊，例如從數據發現，僅僅將素材由靜圖轉為動圖能有效提升14.3%的訪問量，與提升25%的獨立訪客量，這就是修正策略的一種方式。因此從591後台的數據中能更精準抓出以「房」為題延伸的消費者，做最有效的顧客投放。

圖／Q&A關鍵對談中，三個提問問出數據轉金塊關鍵。

｜業績掛帥時代 盼更多轉金礦實例

最後的Q&A關鍵對談中，也整理出三題大家最想知道的問題來訪問講師，不少與會者認為很受用，希望能有機會聽到更延伸的數據轉為金礦實例。當天蒞臨參與活動的齊太廣告協理謝俊正表示，目前部分高雄房地產業者對於數位行銷普遍不甚熟悉，透過此次活動能了解到數據行銷維度及運用方式，有助於未來找出精準買方，縮短媒合所費心力。