住宅火險保了沒? 金管會整理4大理賠重點

圖/全台住宅火險投保率截至2019年僅34.5％，仍未達4成水準。

住宅火險保了沒?近期火災頻傳，金管會特定提醒民眾可透過投保住宅火險移轉風險，並整理出民眾投保及申請理賠時必知4大重點，且除了火災之外，住宅火險自去年起已新增住宅颱風及洪水災害補償，提供更完善的住宅險保障。

｜事故發生後清潔費 也屬理賠範圍

根據《工商日報》報導，住宅火險投保率截至2019年僅34.5％，仍未達4成水準，但相較於2017年的33.1％、2018年的34％呈現逐年提升態勢，理賠金額亦逐年增加，2017~2019年分別為1.98億、2.17億、2.2億。保險局副局長王麗惠也提出投保及申請理賠時4項必知重點，包括「應注意保險金額與承保範圍」、「使用性質變更」、「額外費用賠償」、「住宅颱風洪水災害補償」等。

首先，由於保險金額將直接影響理賠金額高低，且部分危險事故需事前特別約定，才可納入承保範圍，消費者在投保前應先瞭解投保金額是否足夠，並審視契約條款所定承保範圍、不納保的危險事故及動產等內容，以避免未來申請理賠時衍生不必要的金融消費爭議。

｜去年起新增颱風洪水災害補償保障

再來，住宅火險保障建物的使用性質種類為「住宅」，若民眾住宅有營業行為，投保前應向產險公司說明保險標的物使用情形，若投保後使用性質有變更，亦應主動向保險公司說明，若非屬住宅火險承保範圍，便應投保商業火災保險。

第三，往往火災發生後需耗費時間修復而暫時無法居住，事故發生後支出的清除費、金融信用卡及證件重置、臨時住宿、租屋仲介、搬遷、生活不便補助金等費用亦在理賠範圍內，保戶可提出相關理賠申請。

最後，王麗惠表示，住宅火險去年起新增颱風洪水災害補償保障，若因此造成建物淹水高度達50公分、符合「水災災害救助種類及標準」的住戶淹水救助時，可檢附理賠申請書向保險公司申請理賠，無須另檢附損失清單，經保險公司查證屬實後，將依各區賠償限額予以賠付。