網路名店小蔡電器 展門市拚服務推一站購足

曾在網上比價家用電器的民眾，幾乎都會對「小蔡電器」留下深刻印象，無論品牌型號，他們總能以「超殺」低價吸引目光，為擦亮金字招牌，這間新銳網店近期豪砸上億包下台中北屯8間連續店面，打造品牌旗艦館，業者直言，線上線下結合不僅發揮綜效，更是宣示對品牌和服務的重視，讓消費者擁有舒適的購物體驗。

逾百坪台中旗艦店，集客力強

營運逾20年的小蔡電器近年正式「落地」，挾著豐富的線上經驗及品牌資源，展開線下銷售，如近期開幕的台中店，8間店面打通一字排開，營業面積高達150坪，店裡匯集LG、三星、大金、日立、櫻花等十大國際品牌，讓民眾可以實際體驗、一站購足，並享有網購一樣低的價格。

8間店面一字排開，氣勢十足

小蔡電器董事長蔡在隆表示，旗艦店在台中搶先開幕，主要是台中的電器消費量高，部分家電品牌的銷售業績甚至高達7成是在台中，買屋下一站就是選電器，在新成屋密集的北屯，也能夠就近服務這裡龐大的購屋客群。目前除了台中，新竹、台北也都有實體門市，南部也正在建置當中。

旗艦店內開闊明亮，品項多元

台中旗艦店，銷售場域寬闊明亮，就如同百貨公司，但不必一個個專櫃去跑，各品牌的熱賣款一次呈現，從LG最新款空氣清淨機、三星的OLED高階電視、新型的櫻花近吸式抽油煙機、日立各型家電，通通包辦。

國際大廠品牌一次到齊

國內大廠熱門款家電通通都有

為提升現場服務品質，小蔡電器推出獨特的「叫號服務」，蔡在隆指出，通常六、日時來客量非常多，多數消費者也都是第一次購買家電，透過這樣一對一的服務，現場更井然有序，也確保每位客人都能被服務到，許多檔期性的促銷活動，透過服務人員的介紹，客人也能獲得更優惠的價格。

叫號服務，在一般賣場很少見到

近一年小蔡電器更做了許多全新規劃，蔡在隆說：「以高單價的冷氣來說，我們自聘專業師傅，穿著統一制服，從銷售、安裝、到售服一條龍，施工完滿意再簽收，並加碼3年安裝保固，這些都是業界罕見。此外，日後也將打造自己的物流系統，多管齊下，強化服務量能。」

多管齊下，強化服務量能

在多個家電品牌力挺下，小蔡電器最近也祭出超殺優惠讓利給民眾，包括電視、音響、冰箱、洗衣機、冷氣、掃地機、熱水器、瓦斯爐到洗碗機等，任何想的到的家電，皆有優惠的價格，4大品牌買第4件，更提供高達8折優惠。

多重優惠，現場線上都有專人解說

讓利還不只是在家電上，連在網上寫文分享小蔡電器都能祭出「重賞」，只要購物後在臉書分享電器開箱文，針對不同類型電器，一律送2000~3000元的「潤筆費」，蔡在隆說：「展店初期難免需要競爭市占，我們透過業界罕見的多重優惠，藉此與傳統的通路一較高下。」

小蔡電器門市
台中店：北屯區南興東路18號
新北店：三峽區大學路162號
新竹店：湖口鄉中山一街17號

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※上述資料來源於小蔡電器。
※優惠活動方式皆以店家公布資訊為主。