金牌專家/在地ㄟ最懂！美女房仲林蓉勇闖自媒體賽道拚業績

【金筱筑/採訪報導】曾在財經電視台工作，之後轉戰房仲業的大家房屋林口扶輪公園加盟店高專林蓉，任職房仲雖僅3年，但身為土生土長的林口人，也見證林口這幾年來不少變化，而這點也使她得以在客戶面前，更有自信心地表現自己就是比其他房仲更了解林口這塊土地；雖然近期房市買氣萎靡委託量有感下滑，但她仍舊以正能量激勵自己，努力經營租件案子培養人脈，秉持著「機會要不斷自己去創造」的信念，總會等到柳暗花明的一天。

｜以土生土長林口人的角度 贏得客戶信賴

談起為何會任職房仲，林蓉表示起初也是透過親友牽線，在有些厭倦傳統電視台長期待在辦公室的工作之後，她就開始嚮往上班時間更有彈性的業務性質工作，並在賣保險、賣車、賣房子等選項之中，發現自己對於房子最感興趣，恰好當時朋友也要拓店找人，於是她順勢考取了營業員，正式成為房仲。

然而這才只是挑戰的剛開始而已，林蓉笑說以自己的個性而言就是不折不扣的i人，並不太擅長與人主動攀談，講電話時也容易詞窮尷尬，因此在陌生開發時，如何調適這些不適應感，學習如何與人溝通與應對，也是她給自己的成長課題。不過，林蓉也坦言，房仲這職業是個動起來才有收穫的工作，除了必須隨傳隨到配合顧客時間之外，對於社區案件的了解、區域行情漲幅、物件方面的法律問題掌握等等都是基本功，都得耗不少心血做各種功課，有時候縱使花了一堆時間帶看、接洽了，離順利成交卻總是臨門一腳，絕非如外界所想的一般輕鬆簡單。

而入選過房小美親善大使以及在媒體業工作等經驗，也促使林蓉更有心經營自媒體平台，FB、IG、YT、TikTok都有涉略，藉此拓展個人品牌與累積網路聲量，舉凡剪片、拍片、文宣美術排版等項目都親力親為，並著重於房型開箱介紹的部分。此外，由於有不少來林口購屋的客戶都是外縣市、甚至還有香港來的新住戶，而在地林口人的身份可以讓她的話語更具有說服力，並且更有立場地去陳述林口這幾十年來的發展變化。

她認為，房仲是個越做越有心得的職業，肩負著重責大任，能夠讓客戶對自己產生信任感，並放心地把總價好幾百萬的房子交給她，實在是非常不容易，但這也更讓她明白做這份工作得要全力以赴，才能不辜負客戶期望。而這樣長期腳踏實地的努力，如今回頭看來也的確有所回報，有許多客戶無論是買房或賣房都會率先想到她，最後甚至變成了朋友，累積的好口碑形成人脈循環，讓她頗有成就感。

圖/林蓉認為，「機會要不斷自己去創造」。

｜591金牌專家加強個人品牌 客戶指定找她

早在擔任房仲之前，林蓉就知道591是全台規模最大的房屋買賣及出租平台，因此入行後便積極使用591平台，經由同事力薦之後，也嘗試進駐591金牌專家，由於591平台相對於FB等社群平台客戶精準許多，因此可以省略不少陌生開發成本的時間，在去年房市最熱的時候，整體來客諮詢量及成交量都比進駐之前成長5成，每天都有接不完的電話，對她產生不少業績助益，也讓她做事越來越有自信。

雖然近期房市買氣欠佳，觀望氣氛濃厚，然而591金牌專家仍舊讓她的個人品牌擁有一定程度的能見度，尤其是在租件的部分，林蓉解釋，現在有不少客戶瀏覽591實價登錄上的社區頁面，並非為了買賣房屋，而是為了要找出租物件或是想請仲介幫忙出租空屋，一看到她有被591金牌專家認證，下意識就會直接打電話給她，明白她就是這個社區的專家。雖然出租仲介的傭金與買賣物件的傭金有不少差距，但積少成多之下，累積下來的收入也算可觀，而且也是留一線人脈的機會，她堅信，只要給予的服務夠好，能讓客戶滿意，等到房市狀況好轉時，誰知道屋主會不會來找你幫忙賣房？畢竟「機會要不斷自己去創造」，以正面思想看待現況，才是能在房仲這行生存下去的最大關鍵。