裝潢費僅口頭約定 少這步驟起糾紛

圖/專家提醒，屋主請設計師裝修時一定要簽好合約書。翻攝自台北市府官網

買房請人裝修，想說用嘴談好價碼就好，卻因此而得不償失！北市有屋主請人幫房子裝修，雙方口頭約定增建裝修項目後，就開始進行裝修，想不到房子防水層被破壞、更發生工班罷工工程延宕等糾紛。對此，專家提醒，屋主請設計師裝修時一定要簽好合約書，內容須包含詳細設計圖及明確估價單等，另外也可到住宅消保會申請住保信託服務，確保裝潢費付款安全及施工品質。

｜住保信託服務可讓保障更完整

根據「三立新聞」報導，有民眾去年買了北市萬華區的房子，6月請林姓裝修工進行裝修，雙方口頭約定增建裝修項目後，就開始進行裝修，想不到裝修工拆除一樓樓板時，竟破壞了防水層、導致滲水，並擅自將牆壁加厚，因此向屋主追討維修費用。

此外，裝修工更因為私人金錢糾紛，導致工班罷工，一個月只工作一天，使工程延宕，原訂8月完工，卻拖到快過年，使屋主拒付尾款，最後只好至住宅消保會申請調處，最後認為第三方「鑑定」費用需要6萬元，雙方分析利害得失後，最終決定和解。

住宅消保會創會理事長吳翃毅表示，業者承攬工程後，就有責任排除障礙完工，以該案例來看，林姓裝修工打壞樓板造成滲水、私自加厚牆壁，這些費用都不該追加；而許多老師傅習慣以「口頭契約」簡化簽約，但實務上容易造成糾紛。所以民眾裝修一定要簽好合約書，並包含詳細設計圖及明確估價單，另外像材料、更改細項都要註明清楚並簽名，否則雙方到最後都死無對證。如果民眾想要更完整的保障，也可以至住宅消保會申請住保信託服務，可更確保裝潢費付款安全及施工品質。

圖/住保信託服務流程圖。翻攝自住宅消保會官網